E-Commerce Fulfillment in Polen

Retouren deutscher Kunden gehen zurück in das polnische Lager. Dort werden sie geprüft und je nach Zustand wieder eingelagert oder aufbereitet. Mit byrds individualisierbarem Retourenportal steuerst Du den Prozess für Deine Kunden.

byrd arbeitet mit allen dreien, von neuen Unternehmen über etablierte Händler bis zu Enterprise-Kunden mit 100.000 Bestellungen im Monat und mehr. Ob Polen der richtige byrd Standort für Dich ist, hängt davon ab, wo Deine Kunden sitzen und wie Deine Kosten pro Bestellung heute aussehen. Wir sagen Dir lieber, dass ein anderer Standort besser passt, als Dich ins falsche Lager zu setzen.

Ja, mit Planung. Der Standort hat 50.000 m², mehr als 50.000 Palettenstellplätze, über 50 Tore und rund 1.000 Mitarbeitende, im Betrieb von 06:00 bis 22:00 Uhr. Deine Ansprechperson stimmt Deine Peak-Kapazität im Voraus ab, statt sie dem November zu überlassen.

Ja. Du musst nicht alles auf einmal verlagern: Viele Händler starten mit einem Markt oder einer Produktlinie in Polen und lassen den Rest, wo er ist, auch an anderen byrd Standorten, mit einem Vertrag und einem Dashboard. Einmalig fallen der Transport Deines Bestands, die Integration und ein möglicher Parallelbetrieb an. Ob und ab wann sich das lohnt, kalkuliert byrd mit Deinen echten Zahlen, und Du entscheidest, welche Bestände wo liegen.

Für den größten Teil der Region ja. Polen ist der größte E-Commerce-Markt in Mittel- und Osteuropa, allein Allegro hat 15,3 Millionen aktive Käufer, und der Standort liegt zentral zu Deutschland, Tschechien, Österreich und der Slowakei. Du verkaufst über Deinen eigenen Shop und über die Marktplätze, die byrd angebunden hat, aus demselben Bestand. Für einzelne Märkte weiter südöstlich, etwa Rumänien, solltest Du die Laufzeiten im Einzelfall prüfen. Deine Ansprechperson rechnet das mit Deinem Marktmix durch, bevor Du Dich festlegst.

Der polnische Standort lagert Produkte bei Umgebungstemperatur und übernimmt neben dem Standard-Fulfillment auch Gefahrgut, zerbrechliche und schwere Artikel sowie Flaschen. Temperaturgeführte Lagerung, Biozertifizierung und HACCP-Prozesse gibt es in Polen nicht. Lebensmittel, Supplements und Bio-Produkte übernehmen byrds Fulfillment Center in Deutschland und Frankreich, gesteuert über denselben Account und dasselbe Dashboard.

Ja. Wer Ware in einem polnischen Lager hält, braucht eine umsatzsteuerliche Registrierung in Polen, meist kommen Intrastat-Meldungen dazu. byrd übernimmt die Registrierung nicht selbst, vermittelt Dir aber erfahrene Steuerpartner in Polen. Was darüber hinaus für Dein Unternehmen gilt, klärst Du am besten mit Deiner Steuerberatung.

Lagerung, Pick & Pack und Wareneingang kosten Dich in Polen pro Bestellung weniger als aus einem deutschen Lager. Wie viel weniger, hängt von Deinem Volumen und Deinem Produktmix ab. Deshalb erstellt byrd Dir ein individuelles Angebot auf Basis Deiner echten Mengen.

Innerhalb Polens versendet byrd mit DHL und GLS, inklusive ihrer Automaten- und Abholnetze. Nach Deutschland geht es mit DHL, in die übrigen EU-Märkte und nach Großbritannien mit GLS. Da Großbritannien nicht zur EU gehört, fallen für UK-Sendungen Zollformalitäten an, um die sich Händler selbst kümmern.

Aus Polen versendet byrd nach Deutschland mit DHL, Deine Kunden erhalten eine DHL-Sendungsverfolgung. Die Laufzeit ist etwas länger als aus einem deutschen Lager und richtet sich nach den Standardlaufzeiten von DHL. Bestellungen bis 17:30 Uhr (Ortszeit) werden noch am selben Tag kommissioniert, verpackt und an DHL übergeben. Da Polen in der EU liegt, gibt es keine Zollformalitäten und keine Grenzverzögerungen.