eCommerce Fulfillment Service: Zuverlässig, schnell & transparent

Du verkaufst, wir kümmern uns um den Rest. Skalierbare Fulfillment Dienstleistungen und professionelle Auftragsabwicklung für Europa

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So funktioniert das Fulfillment mit byrd

Deine Vorteile auf einen Blick
A large delivery
  • Internationales Logistik-Netzwerk
  • Live Lagerbestand
  • Bio-zertifiziert
Packaging process at one of byrd's warehouses.
  • Effizientes Pick & Pack
  • Maßgeschneiderte Verpackung
  • Eigenes Branding
A large delivery
  • Flexible Versandpartner
  • Klimaneutrale Versandoptionen
  • Express Versand
Return process at byrd
  • Qualitätskontrolle
  • Wiedereinlagerung
  • Retouren-Übersicht

Technologie & moderne Logistik vereint

Dein internationales E-Commerce Fulfillment Netzwerk für Online Händler

eCommerce Logistik Service: Einlagerung

25+ Fulfillment Center in Europa

Mit über 25 Fulfillment Centern in Schlüsselregionen wie Großbritannien, Deutschland, Frankreich, Spanien, Italien, den Niederlanden und Österreich bietet byrd ein robustes europäisches Logistiknetzwerk für optimierten globalen Versand. Wir expandieren kontinuierlich, um unsere Lager- und Fulfillment-Kapazitäten zu erhöhen.

Nutze byrd, um Deine Produkte strategisch nahe bei Deinen Kunden zu lagern, was Lieferzeiten verkürzt, Versandkosten senkt und Deinen Kundenservice verbessert.

LOT-Tracking

Unsere Bio-Zertifizierung stützt sich unter anderem auf präzises Mindesthaltbarkeits- und LOT-Tracking, das eine lückenlose Chargenrückverfolgung ermöglicht. Mit unserem First-in-First-out-System kannst Du Produkte mit nahendem Ablaufdatum effektiv bewerben und so ältere Bestände reduzieren.

Professionelle Lagerung auf Paletten und Fachbodenplätzen

Deine Produkte profitieren von modernsten Regalsystemen und Palettenstellplätzen in unseren Logistikzentren, die umfangreiche Lagerflächen bieten.
Auf Wunsch zählen wir bei der Warenannahme im Fulfillment Center Deine Artikel. Dank direkter LKW-Anschlüsse an allen Standorten ist eine schnelle Anlieferung und Einlagerung Deiner Produkte gewährleistet, sodass der Versand umgehend erfolgen kann.

Lagerung und Versand von Bio-Produkten

byrd verfügt in Deutschland über Bio-zertifizierte Lager, die regelmäßigen Kontrollen unterliegen. Das bedeutet, dass im Lager alle nötigen Maßnahmen getroffen werden, um Kontamination oder Vermischung mit anderen Produkten zu vermeiden – auch bekannt unter “BIO-HACCP”. Das betrifft alle Schritte der Logistikkette – von der Warenannahme bis zum Versand.

eCommerce Logistik Service: Kommissionierung

Flexible Pick & Pack Strategie

Die eigens entwickelte smarte Warehouse Management Software erleichtert die Abwicklung von hohen Bestellvolumina während die Fehlerquote sehr gering bleibt. Dank der skalierbaren und standardisierten Prozesse können sowohl kleine als auch große Online Händler von der professionellen und schnellen Kommissionierung der Bestellungen profitieren.

In den Logistikzentren nutzen wir verschiedene Picking-Methoden für Deine Produkte. Je nach Bedarf wird Single-Order oder Multi-Order Picking angewendet. Dadurch kann auch die Versandabwicklung von großen Batch-Bestellungen innerhalb kurzer Zeit erledigt werden.

Bei der Verpackung achten wir auf hohe Standards für einen sicheren Transport der Waren. Dazu verwenden wir neben einfachen Versandkartons auch doppelwellige Pakete, die besonders für schwere Produkte geeignet sind.

Same-Day Fulfillment

Die Erwartungen Deiner Kunden sind hoch – wir sind hier, um sie zu erfüllen. So kannst Du Same Day Versand anbieten, sodass nationale Sendungen innerhalb von 1-2 Tagen zugestellt werden.

Individuelle Verpackungsoptionen

Du möchtest Deine eigenen gebrandeten Kartons verwenden? Wir machen es möglich. Liefer uns Dein Verpackungsmaterial und wir nutzen es für Deine Bestellungen.

Wir helfen Dir eine starke Marke aufzubauen

Die Verpackung ist ein wichtiger Faktor für den Erfolg im E-Commerce Unternehmen – Stichwort Unboxing. Deswegen bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für die Verpackung, um eine perfekte Customer Experience für Deine Empfänger zu schaffen. Bei uns kannst Du auf Anfrage für Deine Pakete Seidenpapier, Schleifen und Marketing-Beilagen zur Promotion oder Kundenbindung verwenden. Dank unserer modernen Ausstattung in den Logistikzentren können die Lagermitarbeiter bei jeder Bestellung einsehen, welche Branding-Maßnahmen erforderlich sind.

Maximale Transparenz: Bestellprozess live mitverfolgen

In Deinem Dashboard kannst Du den Status der Bestellungen vom Picken der Waren aus dem Regal bis zur Erstellung des Versandlabels live mitverfolgen.

Ökologische Verpackung für Online Händler

Nachhaltigkeit wird auch bei uns groß geschrieben. Aus diesem Grund wird beim Order Fulfillment so wenig Plastik wie möglich und nur so viel Verpackungsmaterial wie nötig verwendet, um einen sichere Zustellung an den Empfänger zu ermöglichen.

eCommerce Logistik Service: Versand

Einfacher weltweiter Versand

Mit byrd gestaltet sich Dein weltweiter Versand einfach und sorgenfrei. Wir automatisieren die Erstellung von Zollformularen und fügen die erforderlichen Dokumente Deinen Sendungen bei. Einmal im System hinterlegt, kümmern wir uns um alle Formalitäten, sodass Du ohne zusätzlichen Aufwand weltweit versenden kannst – in über 120 Länder.

Biete Deinen Kunden verschiedene Lieferoptionen

byrd arbeitet mit allen führenden Versanddienstleistern zusammen, um Dir eine breite Palette an Versandoptionen zu bieten – von Economy über Standard bis hin zu weltweitem Express. Wähle je nach Dringlichkeit die passende Option, um den Bedürfnissen Deiner Kunden optimal zu entsprechen.

In Österreich und Deutschland liefern wir Standardpakete in 1-2 Werktagen, mit einer Versicherung bis zu €500. Express-Sendungen in Europa erreichen ihr Ziel in einem Werktag, und Übersee-Express ist auf Anfrage verfügbar.

Stabiles Supply Chain Management

Die Wahlmöglichkeit zwischen verschiedenen Versandpartnern bei byrd schützt Dich vor Versandrisiken, besonders während saisonaler Spitzenzeiten, wenn Logistikdienstleister oft an ihre Kapazitätsgrenzen stoßen. Technische Probleme, operative Engpässe oder Streiks können zu Verzögerungen führen und Kundenzufriedenheit beeinträchtigen. Mit byrd kannst Du flexibel auf alternative Versandanbieter ausweichen und so den reibungslosen Versand Deiner Bestellungen gewährleisten.

Klimaneutraler Versand

Nachhaltigkeit ist uns ein zentrales Anliegen, und wir glauben, dass sie in der Logistik und im E-Commerce eine wesentliche Rolle spielen sollte. Daher ermöglichen wir Dir zum Beispiel in Deutschland durch GLS, DPD oder DHL einen klimaneutralen Versand, der im Einklang mit Deinen Markenwerten steht.

Automatische Sendungsverfolgung

Auch bei Sendungen bieten wir mithilfe unserer Technologie maximale Transparenz für Dich und Deine Kunden. Beim Verschicken der Sendungen werden alle Daten automatisch an den Online Shop zurückgespielt und dadurch die automatische Sendungsverfolgung ermöglicht. So kannst Du als auch Dein Kunde ohne Probleme nachsehen, wo sich das Paket gerade befindet.

eCommerce Logistik Service: Retouren-Management

Qualitätskontrolle und Wiedereinlagerung

Wir führen Qualitätskontrollen für Deine Produkte durch (elektronische Geräte ausgenommen), lagern sie anschließend wieder ein und aktualisieren den Lagerbestand. Dies ermöglicht Dir eine schnelle Rückerstattung und fördert die Kundenzufriedenheit.

Fulfillment process at byrd

Behalte den Überblick

Über Dein byrd Dashboard behältst Du den Überblick über alle Retouren. Du kannst einsehen, welche Kunden Retouren gesendet haben, den Zustand der Produkte prüfen und die Ursache der Retoure identifizieren. Dadurch kannst Du Prozesse optimieren und die Kundenerfahrung verbessern.

Zusätzliche Services: Support für unsere Kunden

Zufriedenheit für Händler und deren Kunden

Bei Lieferproblemen übernimmt unser Customer Support Team die Klärung von Schadensfällen und Paketangelegenheiten direkt mit unseren Versandpartnern. Du sparst dadurch Zeit und Mühe. Für Deine Kunden sind wir dabei unsichtbar, damit Dein Unternehmenim Mittelpunkt steht. Wir kommunizieren ausschließlich mit Dir und unseren Partnern, um schnell Lösungen zu finden.

Arial view of a person searching on computer.

Persönlicher Account Manager

Je nach Versandvolumen erhältst Du einen persönlichen Account Manager, der sich umfassend um Deine spezifischen Bedürfnisse und Anliegen kümmert und Dir zur Seite steht, um den Versandprozess zu optimieren und zu personalisieren.

Diese Unternehmen versenden bereits erfolgreich mit byrd

Händler unterschiedlichster Branchen, Größen und Herkunftsländer vertrauen byrd bereits mit ihrer Logistik.

Wir übernehmen Deine Logistik.

Sende uns eine Anfrage, um ein individuelles Angebot zu erhalten und von allen Vorteilen zu profitieren: Kostenlose E-Commerce Shop Integration, automatische Datenübertragung und einfacher weltweiter Versand.

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Was unsere Kund:innen sagen

"byrd bietet einen professionellen Service während unserer Zusammenarbeit. Der Kundenbetreuer ist immer präsent und bietet bei Bedarf sofortige Unterstützung. Im Allgemeinen ist es eine großartige Erfahrung mit dem Unternehmen!"
"Ich liebe die Praktikabilität von byrd und dass ich mit einem einzigen fulfillment-anbieter arbeiten kann, um international zu wachsen. Ohne byrd würden die Versandkosten meine Marge zerstören.
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