Logistique e-commerce : pour bijoux, montres et accessoires
Sécurisée, élégante et précise. Une logistique pour les marques qui veulent briller.
Votre partenaire 3PL qui fait rayonner votre marque
Qu’il s’agisse de bijoux délicats, de montres de luxe ou d’accessoires tendance, nous traitons vos produits avec le même soin que celui attendu par vos clients.
Grâce à des solutions de stockage modernes et sécurisées, une livraison rapide et des options d’emballage personnalisables, byrd vous offre un fulfillment à la hauteur de l’image de votre marque.
"byrd se démarque également par son expertise technologique. La possibilité de créer facilement des regroupements de produits a significativement contribué à augmenter notre panier moyen et donc à améliorer l’économie unitaire et la bottom line."
"Le service clientèle de byrd est rapide et efficace. Comparé à d'autres fournisseurs, il est très facile de gérer les problèmes d'après-vente, tels que les retours ou le remplacement de produits."
"Dès le départ, nous avons été de grands fans du tableau de bord byrd. Il est très clair et facile à utiliser. En tant que startup, nous attachons une grande importance à une solution simple pour nos processus opérationnels."
Optimisez dès maintenant votre logistique pour bijoux et accessoires
Logistique de stockage et d’expédition efficace et sécurisée pour le e-commerce européen
Expédition rapide et fiable de bijoux et accessoires
Une expédition qui fait briller votre service
Faites arriver vos produits rapidement, de manière fiable et dans toute l’Europe, directement au poignet ou aux oreilles de vos clients.
byrd vous offre :
- Une préparation le jour même pour les commandes passées avant 12 h
- Une livraison nationale en 1 à 2 jours dans l’UE et au Royaume-Uni
- Plus de 20 partenaires transporteurs pour une flexibilité maximale
- Une option DDP pour la Suisse et la génération automatique des documents douaniers
- Une validation d’adresse pour améliorer le taux de livraison réussie
Des retours efficaces, sans ternir votre image
Même les retours peuvent briller. Grâce à des processus intelligents et transparents, nous vous aidons à protéger votre image de marque.
byrd vous offre :
- Un portail de retours personnalisable
- Des mises à jour automatiques de statut pour vos clients en ligne
- Des règles et processus optimisés pour les articles non retournables
- Des contrôles qualité efficaces et un processus de réintégration transparent (photos incluses)
- Des solutions d’élimination certifiée avec preuve de destruction
Fulfill Your Potential
Obtenez une offre personnalisée et sans engagement, adaptée à vos besoins
Une configuration tech qui vous libère l’esprit
Connexions vers les principales places de marché et plateformes e-commerce : Shopify, WooCommerce, Shopware, Amazon, eBay et bien d’autres intégrations.
Intégration avec votre système ERP ou configuration sur mesure via API.
Suivi en temps réel des stocks, commandes et retours
Rapports détaillés pour des décisions logistiques plus pertinentes.
Élégance internationale : entrez votre marque sur de nouveaux marchés
FAQ sur le fulfilment de bijoux et accessoires de byrd
byrd peut-il accompagner le développement de ma marque de bijoux et accessoires en Europe ?
Oui. Grâce à ses centres logistiques stratégiquement situés en Allemagne, en Autriche, en France et au Royaume-Uni, byrd rapproche vos produits de vos clients.
Cette configuration réduit les délais de livraison, optimise les coûts d’expédition et facilite votre expansion vers de nouveaux marchés européens.
Comment byrd gère-t-il les retours?
Le portail de retours en self-service de byrd permet à vos clients d’initier un retour en quelques clics, sans devoir attendre une réponse du support.
Un traitement rapide permet des remboursements ou échanges plus rapides, ce qui maintient un haut niveau de satisfaction et favorise la fidélisation à long terme.
Quelles mesures sont mises en place pour garantir la durabilité environnementale de services byrd ?
byrd s’engage en faveur de la durabilité et propose des options d’expédition climatiquement responsables afin de réduire l’impact environnemental.
Nous utilisons également des matériaux d’emballage durables pour rendre nos opérations aussi respectueuses de l’environnement que possible.
Notre fonctionnalité de validation d’adresse contribue à réduire les retours et nous nous efforçons de réduire et de compenser les émissions de CO₂ que nous générons directement.
Comment byrd garantit-il la sécurité et le suivi des articles de grande valeur ?
byrd applique des protocoles stricts de sécurité et de traçabilité pour tous les produits de valeur.
Notre logiciel de fulfillment permet le suivi de numéros de série uniques afin de sécuriser votre stock et de vous offrir une visibilité complète, du stockage jusqu’à la livraison.
byrd prend-il en charge le bundling, le kitting et les modèles d’abonnement ?
Absolument. Nous pouvons assembler et expédier des lots ou des box d’abonnement, par exemple des coffrets cadeaux de bijoux, des sets d’accessoires assortis ou des combinaisons montre + bracelet par exemple.
Ce service permet d’augmenter le panier moyen, de renforcer la fidélité client et de soutenir vos campagnes promotionnelles.
byrd propose-t-il des emballages et un branding personnalisés pour les bijoux et accessoires ?
Oui. byrd propose différentes solutions d’emballage, y compris des matériaux d’emballage et de calage recyclables.
Vous pouvez également utiliser vos propres emballages de marque et ajouter des flyers ou supports similaires pour renforcer votre image de marque et améliorer l’expérience client.
Avec quelles plateformes e-commerce byrd s’intègre-t-il ?
Le logiciel de fulfillment de byrd s’intègre de manière transparente à de nombreuses plateformes e-commerce, marketplaces et systèmes ERP populaires.
Vous pouvez retrouver un aperçu des intégrations de byrd sur notre page dédiée.
Quelles options d’expédition byrd propose-t-il pour les bijoux et accessoires en Europe ?
Nous collaborons avec des transporteurs de premier plan afin de garantir des livraisons rapides, fiables et à des tarifs compétitifs. Nos services incluent notamment la préparation le jour même pour les commandes passées avant midi, ainsi que :
- Petits colis
- Livraison standard
- Livraison express
- Options d’expédition écoresponsables
- Délais de livraison de 1 à 2 jours
- Passage en douane simplifié pour les envois transfrontaliers Small packages
byrd peut-il gérer les pics pendant les fêtes ou les opérations promotionnelles ?
Oui. Nos solutions logistiques flexibles sont conçues pour s’adapter aux besoins de votre activité. Nous absorbons des volumes de commandes plus élevés lors de périodes de forte demande comme la Saint-Valentin, le Black Friday ou les campagnes d’influence, tout en maintenant une qualité de service constante et des délais rapides. Grâce à l’automatisation des processus en entrepôt, à la transmission de données en temps réel et à une communication proactive, votre marque reste fluide et performante, même en pleine haute saison.
Quel est le volume minimum d’envois ?
Nous travaillons particulièrement bien avec des marchands expédiant entre 1 000 et 50 000 colis par mois, et nous pouvons nous adapter de manière flexible à votre croissance.
Quels types de bijoux, accessoires et montres byrd peut-il gérer ?
byrd est spécialisé dans la logistique d’une large gamme de produits mode et lifestyle, notamment les bijoux de luxe et fantaisie, les montres, lunettes de soleil, sacs à main, écharpes et autres accessoires.
Nos centres logistiques sont équipés pour manipuler des articles fragiles et de petite taille avec soin, en garantissant un emballage sécurisé et un traitement de commande précis à chaque étape.
