Amazon Prime Fulfillment - Seller Fulfilled Prime (SFP) mit byrd
Steigere Dein Bestellvolumen und die Kundenzufriedenheit mit unserer zertifizierten Seller Fulfilled Prime Logistik Lösung
Was ist Seller Fulfilled Prime (SFP)?
Seller Fulfilled Prime (SFP) ermöglicht es Dir, Deine auf Amazon gelisteten Produkte, die das „Prime Badge" tragen, direkt aus einem byrd-Lager an Amazon Prime Kund:innen zu liefern. Dazu werden von Amazon Prime zugelassene Paketdienste genutzt. Amazon Prime Shopper müssen für die Lieferung nicht bezahlen und können von einem kostenlosen und schnellen Versand profitieren. Verkäufer:innen auf Amazon, die Prime nutzen möchten, müssen eine Testphase durchlaufen um für das Programm zugelassen zu werden. Dafür müssen Händler:innen das Versandetikett über BuyShipping kaufen und bezahlen.
Die Vorteile von Seller Fulfilled Prime
Erhöhte Sichtbarkeit auf dem Marktplatz durch das Amazon Prime Badge, das Dir hilft, dein Bestellvolumen zu steigern
Amazon Prime Kund:innen sind die treuesten Shopper von Amazon, was die Wahrscheinlichkeit von Wiederholungskäufen erhöht und zu einem höheren Customer Lifetime Value führt
Garantiertes Lieferdatum, das Deinen Online Käufer:innen ein außergewöhnliches Erlebnis nach dem Kauf bietet
Du konkurrierst effektiver um die BuyBox und steigerst dadurch Deinen Umsatz
24/7-Kundenservice von Amazon in der Sprache des Marktplatzes, der sicherstellt, dass Du Probleme schnell lösen kannst
SFP erleichtert die Verwaltung von Bestellungen über mehrere E-Commerce Kanäle, da Du mehr Kontrolle über Deinen Lagerbestand bekommst.
Was sind die Voraussetzungen für die Nutzung von Seller Fulfilled Prime (SFP)?
SFP steht derzeit nur leistungsstarken Amazon Händler:innen zur Verfügung. Sie müssen über außergewöhnliche Fulfillment Setup, ein aktives Amazon-Konto mit guter Bonität und einen professionellen Verkaufsplan verfügen. Weitere Informationen findest Du in der Amazon Seller Central.
Seller Fulfilled Probezeit
Um SFP freizuschalten, müssen Verkäufer:innen eine Probezeit absolvieren. Um sie erfolgreich zu bestehen, muss der Merchant die erforderlichen SFP-Leistungskennzahlen und SLAs (Service Level Agreements) für 25 aufeinanderfolgende Sendungen pro Produktstufe innerhalb von 4-12 Wochen erfüllen.
Es ist wichtig zu wissen, dass das Amazon Prime Badge während des Testzeitraums nicht angezeigt wird.
Seller Fulfilled Prime (SFP) Leistungsmetriken und SLAs
Lieferversprechen basierend auf Produktkategorie und Zielort
≥ 90% fristgerechte Zustellungsrate
≥ 99% gültige Tracking-Rate (für die Amazon eine Tracking-Nummer erhält)
≤ 0,5% Auftragsstornierungsrate (initiiert durch Verkäufer:in)
Amazon Prime-Produktkategorien
Amazon-seller, die am Prime-Programm teilnehmen möchten, müssen sich für jede der folgenden Produktkategorien anmelden, unter die ihre Produkte fallen:
- Standardgröße (≤ 11,9 kg / ≤ 45,5 x 34 x 26,4 cm)
- Niedrigpreis (≤ 11,9 kg / ≤ 45,5 x 34 x 26,4 cm UND ≤ 11 €)
- Übergröße (> 11,9 kg / > 45,5 x 34 x 26,4 cm)
- Extra Large (> 23 kg / > 175 / Gurtmaß > 360 cm)
In welchen Ländern kannst Du Seller Fulfilled Prime (SFP) durch byrd nutzen?
Derzeit bieten wir den Seller Fulfilled Prime Service in Deutschland an.
Das bedeutet, dass Du SFP auf dem Amazon Marktplatz Deutschland (amazon.de) nutzen kannst, um Prime-Bestellungen sowohl nach Deutschland (Inland) als auch nach Österreich (Ausland) zu versenden.
Für den Versand von Amazon Prime-Bestellungen aus Deutschland verwenden wir das von Amazon Prime zugelassene Transportunternehmen DPD.
Diese Unternehmen versenden bereits erfolgreich mit byrd
Wir übernehmen Deine E-Commerce Logistik.
Profitiere von Prime-Vorteilen und gewinne Die Kontrolle über Deine operativen Prozesse zurück.
Für SFP vom byrd registrierenWas unsere Kund:innen sagen
FAQs zu Seller Fulfilled Prime by byrd
Was ist Seller Fulfilled Prime?
Seller Fulfilled Prime ermöglicht es berechtigten Sellern, das Prime-Zeichen für ihre Produkte zu beantragen und über ihre eigene Lieferinfrastruktur an Amazon Prime-Abonnenten zu versenden.
Was sind die Vorteile von Seller Fulfilled Prime?
Mit dem Amazon Prime Badge erhältst Du mehr Sichtbarkeit auf dem Marktplatz. Du erhältst Zugang zum umfangreichen Prime-Kundenstamm und erhöhst Deine Chancen, die begehrte BuyBox zu "gewinnen". Außerdem kannst Du den 24/7-Kundenservice von Amazon in der Sprache des Marktplatzes nutzen.
Was sind die Voraussetzungen um für Seller Fulfilled Prime berechtigt zu sein?
Verkäufer:innen müssen eine Probezeit erfolgreich abschließen, um SFP freizuschalten. Der Anbieter muss die erforderlichen Leistungskennzahlen und Service Level Agreements (SLAs) erfüllen, um sie zu bestehen.
Was passiert, wenn die Leistungsvorgaben von Seller Fulfillment Prime (SFP) nicht erfüllt werden?
Wenn die SLAs nicht erfüllt werden, wird das Amazon Prime Badge so lange ausgesetzt, bis Amazon einen Aktionsplan erhält und akzeptiert. byrd als Dein Third-Party-Logistikpartner hilft Dir, einen Aktionsplan mit strategischen Initiativen zu entwickeln, falls dieser Fall irgendwann eintreten sollte.
